Согласие на обработку персональных данных

Личный кабинет NAVIN AUTO: кабинет клиента «Мой автомобиль» и кабинет партнёра NAVIN Partners. Редакция от 30 сентября 2026 года (partners-2026-09-30).

Отмечая галочку «Даю … согласие на обработку моих персональных данных» при создании кабинета, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях ниже (статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Это согласие — отдельный документ: оно не входит в условия участия в партнёрской программе и в договоры с NAVIN AUTO.

Оператор

ООО «БЛЭСС КАР», ИНН 2540282339, ОГРН 1242500000050, адрес: 690012, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 42, оф. 34 (106). Почта для обращений: info@navinauto.ru, телефон: 8 800 700-73-72.

1. Какие данные обрабатываются

• имя (и фамилия, если вы её указали) и номер телефона;
• пароль от кабинета — только в виде необратимого хеша: сам пароль оператору неизвестен;
• сведения о заявках и заказах: направление (страна), бюджет, пожелания к автомобилю, сообщения менеджеру, ответы на подборки, этапы и сроки заказа, документы и фотографии по заказу, которые загружает оператор;
• для участников партнёрской программы: кто вас пригласил и кого пригласили вы, рекомендованные вами клиенты и их заказы, начисления, заявки на выплату с указанными в них реквизитами и ФИО получателя, сведения об агентском договоре;
• служебные сведения: ссылка партнёра, по которой вы пришли, время входа и сессии; IP-адрес и сведения о браузере в технических журналах веб-сервера — они нужны для работы и безопасности сервиса и хранятся не дольше 14 дней. Для защиты от подбора пароля кабинет хранит не IP-адрес, а его необратимый отпечаток, и не дольше суток.

Кабинет использует только необходимую cookie сессии, без неё вход невозможен. Счётчиков посещаемости и рекламных cookie в кабинете нет. Специальные категории персональных данных и биометрию кабинет не обрабатывает. Паспортные данные для договора менеджер запрашивает отдельно: их обработка идёт уже для заключения и исполнения договора.

2. Для чего

• создание и работа личного кабинета, вход в него и защита от чужого доступа;
• приём и исполнение заявок на подбор и покупку автомобиля, связь с вами по ним — звонком или сообщением в кабинете, сведения об этапах и сроках заказа;
• участие в партнёрской программе: учёт рекомендаций и приглашений, расчёт, начисление и выплата вознаграждения, заключение и исполнение агентского договора;
• ответы на ваши обращения.

Рекламные рассылки по вашему телефону оператор не ведёт, это согласие их не покрывает.

3. Что оператор делает с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях из раздела 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: в кабинете и CRM оператора и без средств автоматизации. Решения, которые порождают для вас юридические последствия, исключительно автоматизированной обработкой не принимаются.

4. Кому предоставляются сведения

4.1. Сотрудникам оператора — в объёме, нужном для работы по вашей заявке, обращению или партнёрской программе. Заявки, обращения и события кабинета передаются в CRM оператора.

4.2. Партнёру, который вас рекомендовал. Если вы клиент и пришли по рекомендации партнёра NAVIN AUTO — создали кабинет по его ссылке, открыли такую ссылку, уже имея кабинет, или сообщили менеджеру, что вас рекомендовал этот партнёр, — ему предоставляются: имя в сокращённом виде (первое слово и первая буква второго, как вы их указали, например «Иван П.»); направление (страна) и бюджет заказа; этапы заказа, их ориентировочные сроки и места, причины переноса сроков и пояснения менеджера об этапах; сколько подборок вам отправлено и когда, факт вашего ответа на подборку и выбора варианта (без текста ответа); факт оплаты; размер вознаграждения партнёра по вашему заказу. Цель — учёт рекомендации и расчёт вознаграждения партнёра. Телефон, переписка с менеджером, ссылки на подборки, документы, фотографии и сведения о платёжных документах партнёру не предоставляются.

4.3. Партнёрам выше вас в цепочке приглашений. Если вы участник партнёрской программы, партнёрам, которые стоят выше вас в цепочке приглашений (не более трёх уровней), предоставляются: имя в сокращённом виде (например «Иван П.»), статус (партнёр или амбассадор), дата регистрации, число заявок ваших клиентов и число оплаченных покупок. Цель — учёт команды и расчёт вознаграждения по линиям. Ваш телефон, реквизиты, начисления и сведения о ваших клиентах им не предоставляются.

4.4. Иным лицам — только в случаях, прямо предусмотренных законом, например по запросу уполномоченных государственных органов. Распространения данных (раскрытия неопределённому кругу лиц) нет.

Партнёры используют полученные сведения только для участия в программе и не вправе передавать их другим лицам. Не указывайте в кабинете данные других людей без их согласия.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует со дня создания кабинета до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент: письмом на info@navinauto.ru с указанием телефона, на который зарегистрирован кабинет, или через менеджера по телефону 8 800 700-73-72.

После отзыва оператор прекращает обработку, закрывает кабинет и уничтожает данные в течение 30 дней. Исключение — сведения, которые закон разрешает или обязывает хранить без согласия: например, по заключённому договору, начислениям и выплатам — в сроки, установленные для бухгалтерского и налогового учёта. После отзыва ваше имя у партнёра заменяется словом «Клиент»; сумма его вознаграждения по уже оплаченному заказу сохраняется для учёта.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Общие правила обработки данных оператором — в политике обработки персональных данных.

Об участии в партнёрской программе — отдельная страница.